近日，国家教育部门和搜索引擎公司百度联合主办的“全国大学生职商挑战赛”正式进入激烈的复赛争夺阶段。与此同时，一场关于“职商”以及“如何提升职商”的大讨论也正在高校学子乃至社会各界热烈展开——相对于公众普通熟悉的智商、情商，“职商”是什么？对于个人职业道路发展究竟有何意义？普通个人应当如何提升“职商”？

对此，北京大学心理系教授王垒近日发表观点认为，在竞争激烈的现代社会，“职商”的高低才是职业成功的最关键、最有涵盖力的要素：“传统的ＩＱ（智商）主要指智力因素，研究表明它在个人的成功中所起到的作用只占20％。上世纪末提出的情商，试图解释剩余的80％，但在概念上遭遇学术争议。情商主要是对理解和把握个人情绪以及理解他人情绪并进行情绪沟通的能力的度量。这并不能涵盖所有非智力的心理成分，也就不能完全解释其余80％的职业成功。人有知、情、意等心理过程以及在这些过程中表现出来的个人特性（即人格）和偏好（包括兴趣、价值观）。应该说，所有这些内容对于一个人的职业成功都是非常重要的。因此，有必要提出“职商”的概念，它涵盖了上述各项因素，对职业成功有更好的解释力。除了传统的智力因素外，情绪成熟和控制，健康的人格，恰当的奋斗目标和不懈的个人努力，例如争取机遇，敢于面对挫折而不放弃，在复杂和多样化的环境里更积极主动，善于为人处世等等，都是‘职商’的范畴。”

在王垒教授看来，职商是一个人在职业方面的综合素质和能力，由知识技能、心态以及方法论三个维度构成，“智商是天生的，职商的提升则有赖于走上职场之前和长期的职业生涯中所进行的系统学习和培训。”

“教育部门和百度公司发起的‘职商大赛’，为参赛者免费提供了科学的职商测评，这对于大学生全面系统地发掘自身优势、进行长期职业规划具有重要意义。建议大家都去测一测，清晰地发现自己的优势和不足。”王垒教授认为，“职商”是每个职场人永恒的话题，对于大学生而言更是意义重大，因此，他向即将踏上社会的大学生群体提出建议——在步入社会之前，先通过科学的“职商测评”了解自己的职业价值取向，进行职业生涯长期规划，培养相应的知识和技能，从而为今后更好的职业生涯发展打下基础。

针对当前高校毕业生最感兴趣的“成功要素”、“选择行业还是企业”等问题，王垒教授也从职商的角度发表了自己的看法：“找第一份工作，选择行业比企业更重要，大学生需根据自己的能力结构、兴趣爱好、性格特征、价值取向及其他自身优势进行选择；明确的择业目标和职业方向非常重要。”而针对当前社会热议的“大学生创业”话题，在王垒教授看来，“大学生创业是好事，但一窝蜂盲目哄起，好事也会变成坏事。首先要明确，创新不等于创业。每个人都可能不同程度地创新，但不是每个人都能搞定创业。不是每个人都有创业能力和基础，不是每个人都能当企业家，也不是每个企业家都能成功。何况，如果大家都成了企业家，那谁是员工呢？因此，大学生应分析自己是否具备基本的创业精神和能力，还要判断是否有可行的条件和资源，伺机而动。总之，要进行科学的长期的规划。”

最后，王垒还特别指出，目前我国大学生“职商”现状不尽理想，希望相关部门未来能够更多地举办锻炼大学生综合技能、全面提升大学生综合素质的活动。在他看来，“职商”水平的提升，对于我国人才的长期培养和输送，对于我国在全球化时代的竞争中振兴和胜出，具有重要意义，而这需要学校、企业、社会三方的共同推进。

刘松

(本文来源：北京晨报 )